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Support Desk Tout-En-Un

Support Desk Tout-En-Un. Le seul système support dont vous avez besoin

Support Desk est un système de billets (tickets) Tout-En-Un disposant de nombreuse fonctionnalités telle-que :

o Un Live Chat ;

o Support Ticket avec priorité ;

o Multi-Départements ;

o Multi-Utilisateurs ;

o Multi-Langue ;

o Multi-Design ;

o Gestion clients :

Inscription automatique par le client ou manuellement par un administrateur ;
Possibilité de récupérer ses identifiants perdus ;
Possibilité de modifier ses identifiants ;
Validation de son adresse mail ;

o FAQ (Foire aux questions) :

Vous pouvez ajouter / modifier un certain nombre d'articles liés à votre produit ou services ;
Vous pouvez créer / modifier un nombre illimité de catégories, sous-catégories et d’articles. Ces questions / réponses seront alors visibles au public

o Rapports de bogues ;

o Paiement en ligne :

Support Desk supporte les paiements par Carte bleue et par Paypal.

o Produits vitrines

Vous pouvez proposer des produits à vos clients… Vous faites ainsi votre pub. Vous pouvez créer / modifier / supprimer en un clic un ou plusieurs Produits.

o Service vente

Vous pouvez proposer des services gratuits ou payants à vos clients… Vous rentabilisez ainsi votre site.

o Plusieurs niveaux d’administration :

Administrateur - Superviseur / Manager – Clients.

o Et plus encore ...

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Publié le 22 Août 2016 > Mise à jour le
11/10/2019 Langue(s) Multi
Editeur Z. Lassaad OS Scripts
Téléchargements 811 Notez le logiciel

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