Support Desk Tout-En-Un. Le seul système support dont vous avez besoin
Support Desk est un système de billets (tickets) Tout-En-Un disposant de nombreuse fonctionnalités telle-que :
o Un Live Chat ;
o Support Ticket avec priorité ;
o Multi-Départements ;
o Multi-Utilisateurs ;
o Multi-Langue ;
o Multi-Design ;
o Gestion clients :
- Inscription automatique par le client ou manuellement par un administrateur ;
- Possibilité de récupérer ses identifiants perdus ;
- Possibilité de modifier ses identifiants ;
- Validation de son adresse mail ;
o FAQ (Foire aux questions) :
- Vous pouvez ajouter / modifier un certain nombre d'articles liés à votre produit ou services ;
- Vous pouvez créer / modifier un nombre illimité de catégories, sous-catégories et d’articles. Ces questions / réponses seront alors visibles au public
o Rapports de bogues ;
o Paiement en ligne :
Support Desk supporte les paiements par Carte bleue et par Paypal.
o Produits vitrines
Vous pouvez proposer des produits à vos clients… Vous faites ainsi votre pub. Vous pouvez créer / modifier / supprimer en un clic un ou plusieurs Produits.
o Service vente
Vous pouvez proposer des services gratuits ou payants à vos clients… Vous rentabilisez ainsi votre site.
o Plusieurs niveaux d’administration :
Administrateur - Superviseur / Manager – Clients.
o Et plus encore ...
Toucharger vous conseille
-
Comment faire pour installer TikTok sur son PC ?
TiktTok est la nouvelle application mobile qui cherche à détrôner les désormais classiques Snapchat et Instagram. Avec ses effets spéciaux, ses mini-clips, l'application a séduit en très peu de temps des millions d'utilisateurs, une communauté qui grandit jour après jour. Comme vous,...
-
Comment réparer les données supprimées définitivement de la corbeille sur Mac ?
Les utilisateurs de Mac doivent connaître la corbeille de macOS. Il s'agit d'un dossier fantastique qui contient vos fichiers supprimés.
Si vous avez supprimé involontairement certains documents importants, la Corbeille est l'endroit où vous devez espérer récupérer un fichier supprimé sur...
-
Obtenez Windows 10 pour 11 €, Office pour 23 € et des logiciels informatiques au meilleur prix.
Prenez votre panier et partez à la chasse aux bonnes affaires avec bzfuture, la boutique informatique qui concentre un nombre incroyable d’offres. Outre les très nombreux produits disponibles, une large partie est dédiée aux licences de logiciels, dont Microsoft, très bien représenté avec...
-
Windows 10 Pro licence à vie 14€, super réductions jusqu'à 91% pour la promotion de la Saint Valentin !
La Saint-Valentin approche à grand pas et plutôt que d’offrir un bouquet de fleurs qui vont faner très rapidement, offrez donc une licence Windows ou Office à un prix ridiculement bas !
30% de réduction avec le code: TU30
Microsoft Windows 10 Pro OEM CD-KEY GLOBAL €13,95 (30% de...